潛水?dāng)嚢铏C(jī)技術(shù)服務(wù)及文件

潛水?dāng)嚢铏C(jī)技術(shù)服務(wù)及文件

潛水?dāng)嚢铏C(jī)售前技術(shù)服務(wù)

杜安環(huán)保應(yīng)及時(shí)提供設(shè)備安裝調(diào)試所需的技術(shù)資料，及時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。

積極配合甲方做好相關(guān)工作，進(jìn)行充分的技術(shù)交流，配合甲方做好現(xiàn)場(chǎng)的銜接和服務(wù)工作。

設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理與設(shè)備有關(guān)的事務(wù)。

技術(shù)服務(wù)承諾

在接到用戶設(shè)備安裝的通知后10天內(nèi)，江蘇杜安環(huán)保派出的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員應(yīng)到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)。

杜安環(huán)保現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的職責(zé)

  杜安環(huán)保現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物的開(kāi)箱檢驗(yàn)、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的處理、指導(dǎo)    

   潛水?dāng)嚢铏C(jī)安裝和調(diào)試、組織試運(yùn)和性能驗(yàn)收試驗(yàn)。

在安裝和調(diào)試前，乙方技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向甲方技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。

潛水?dāng)嚢铏C(jī)售后服務(wù)承諾

所供設(shè)備產(chǎn)品保修為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)后12個(gè)月，并對(duì)其進(jìn)行終身維保。12個(gè)月免費(fèi)保修期結(jié)束后，杜安環(huán)保在設(shè)備使用地區(qū)指定有能力的代理人對(duì)設(shè)備在必要時(shí)進(jìn)行

       定期維護(hù)和修理。

提供24小時(shí)保障服務(wù)，杜安環(huán)保公司設(shè)有維修服務(wù)部，接到用戶通知后，將于2小

       時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，如有必要應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，維修直至故障排除（保質(zhì)期內(nèi)免費(fèi)），恢復(fù)正常為止。

定期回訪用戶，了解設(shè)備運(yùn)行情況，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

江蘇杜安環(huán)保為甲方的設(shè)備提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的技術(shù)服務(wù)。

   江蘇杜安環(huán)保人員在甲方工廠服務(wù)期間費(fèi)用自理。

   提供的技術(shù)文件圖紙及技術(shù)資料目錄及交付時(shí)間表

  除上述資料外，乙方認(rèn)為還應(yīng)提供的其它資料。（提供一份電子版）